SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA - SPP: splošni pogoji trgovanja
INFORMACIJE O CENI
Vse cene na spletni strani www.herbow.si so navedene v evrih (€). Cene so redne in/ali akcijske s popusti, če je slednje, je jasno, da je tako. Zaradi visoke cene so cene pogosto nizke in se hitro zataknejo, zato dodamo praktične možnosti za sopotnika brez provizije za prenos. Cene veljajo v primeru palač z imenom palače spodaj in pod imenom palače. Če se cena izdelka med obračanjem spremeni, bo cvrtnik dodal ceno, ki je navedena v želenem znesku. Cene izdelkov na naši spletni strani so predmet predhodne prodaje. Pridržujemo si pravico do napak pri ceni izdelka. tehnične specifikacije. Vse fotografije so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka.
VELJAVNOST NAROČILA
Kupec z naslovom potrjuje, da sprejema naše prodajne pogoje in da je star najmanj 18 let.
PLAČILNI POGOJI
V spletni trgovini www.herbow.si trenutno lahko plačujete na naslednje načine:
po zaužitju: počutili se boste, kot da boste piskate na previjezu piskke z gotvino;
po predračunu: na vaš e-naslov vam bomo poslali predračun, po prejetem plačilu z vaše strani pa vam naročeno blago odpremili.
in kreditne kartice (Visa, Visa Electron, MasterCard in Maestro). Procesing kartic omogoča Bankart Slovenija.
osebni prevzem: v naši trgovini, navedeni v opisu, boste prejeli račun z gotovino.
Na primeru seštevka kazni za plagiatorstvo s plagiatorskimi karticami, ki jima je priložena pravica do preverjanja identitete osebe, ki je opravila transakcijo, in pravica do razpolaganja s plagiatorsko kartico.
Nov plačilni sistem omogoča obdelavo podatkov kartice in kode CVV izključno na varnih strežnikih. Kot trgovec nimamo dodatnih informacij o teh podatkih. vpogled. S tem je ochzopist malusuji tudi minimalen.
KONČNA POTRDITEV NAROČILA
Naročilo je bilo prečiščeno, ko se je po oddaji naročila na registrirani e-naslov, ki je bil poslan naslovniku, poslal elektronski naslov, vnesen ob naročilu, in poslan elektronski naslov s podnavedbami naročila ter naročilo poslano overjeno in overjeno. Če želi uporabnik registracijo po oddaji spremeniti ali preklicati, lahko to stori po elektronski pošti na info@herbow.si.
DOSTOP DO INFORMACIJ
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vedno posredoval naslednje podatke: identiteto podjetja (naziv na sedežu podjetja, matično številko), kontaktne podatke s pomočjo hitre in učinkovite komunikacije (e-mail, naslov), bistvene lastnosti podjetja. izdelek ali storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami), razpoložljivost izdelka (vsaka izjava ali storitev, ki je na spletni strani, mora biti na voljo v določenem času), razpoložljivost izdelka ali storitve (način, kraj in čas razpoložljivosti). ), vse cene morajo biti jasne in nedvoumne in morajo biti pravno zavezujoče ali že podvržene davku in carini), način plačila in carine, rok za umik, rok, v katerem je še možen umik s trga za umik; Poleg tega gre tudi za to, ali in koliko stane vračilo izdelka kupcu, ali je bil izdelek uporabljen za nakup, ali ima več podatkov o kontaktnih osebah oziroma kako stopiti v stik s kupci.
POSTOPEK NAKUPA
Na spletni strani izberite želeni izdelek in kliknite na gumb "dodaj v košarico".
Nato lahko izdelek dodate ali odstranite iz košarice.
V naslednjem koraku boste v obrazec vnesli vse podatke, saj so vsi predmeti najdeni.
Ko ste z izbiro zadovoljni, vnesite vse potrebne podatke in zaključite naročilo s klikom na gumb “Zaključi naročilo”.
Po oddaji zahteve bo uporabnik na elektronski naslov, ki ga je vnesel ob zahtevi, prejel elektronsko sporočilo s podrobnostmi o zahtevi in sporočilom, da je zahtevo prejel ter v pozdravu (v angleškem jeziku).
Če želi uporabnik registracijo po oddaji spremeniti ali preklicati, lahko to stori po elektronski pošti na info@herbow.si.
MULTIMEDIJSKE VSEBINE
Spletna trgovina www.herbow.si vsebuje glavne podatke o izdelkih in za boljšo predstavitev tudi fotografije v videih izdelkov (tako kot v videih, torej simbolično). Čeprav v video prodajnih člankih ne poskušamo zagotoviti natančnih fotografij, moramo zagotoviti, da so vse fotografije simbolične. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka. Barva je zmanjšana in povzroči rahlo odstopanje od dejanskega stanja izdelka.
DOSTAVA BLAGA
Podjetje Naj zame doo je bilo žal užaljeno na isti dan, na isti dan ali ne. V kolikor naročenega blaga ni na zalogi, vas bomo o tem obvestili in se dogovorili za boljši dobavni rok. Če pod zgoraj navedenimi pogoji želje ni mogoče uresničiti, si trgovina www.herbow.si pridržuje pravico, da vaše želje zavrne. Postrežemo vas preko Pošte Slovenije. Za prva dva načina plačila je cena 3,60 € za pošiljanje, razen v posebnih primerih, ko je cena drugačna.
ODSTOP OD NAKUPA
V nasprotju s 43. čl. ZVPot:
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga prodajalcu sporoči, da odstopa od nakupa, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Velja, da je kozmos svet, če je posvečen Gospodu. Edini strošek, ki nastane sponzorju v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjo je treba vrniti prejemniku najkasneje v treh dneh po odstopu.
Če potrošniki nimajo pravice do odstopa po 43. členu, mora biti to izrecno navedeno. Pri pošiljanju paketa je pomembno, da kupec Pošti Slovenije predloži potrdilo o dostavi (dokazilo o dostavi).
Kupnina vam bo po prejemu artikla povrnjena na vaš transakcijski račun, zato bo artikel vrnjen brez vračila kupnine.
OGLAŠEVANJE
Če ste že podali izjavo, katere pravilnost je vprašljiva, jo lahko tako reklamirate. Kupec bo povrnil stroške, prodajalec pa ne. Če ne bo toplote, vam posodimo denar. Pri pošiljanju paketa je pomembno, da kupec od Pošte Slovenije pridobi potrdilo o oddaji paketa (dokazilo o oddaji paketa). V primeru vračila se kupnina vrne na vaš transakcijski račun in ne kot kupnina ob vračilu izdelka.
VRNJENO BLAGO
Če je blago že dostavljeno na naslov, ima kupec pravico do odstopa od kupnine v 15 dneh od prispetja blaga. Ko odhajate, nas morate najprej vprašati za naš elektronski naslov ali telefonsko številko. Po poslanem pisnem obvestilu je treba blago dostaviti osebno ali poslati v 15 dneh po prejemu. Blago mora biti nerabljeno, nepoškodovano, v nespremenjenem stanju in v originalni embalaži. Paketne vstopnice je treba poslati po pošti kot paketno ali pisemsko vstopnico. Stroške vračila krije kupec sam.
Ponudnik bo celoten nakup (nakup in stroške) obračunal v roku 15 dni od prejetja blaga na transakcijski račun kupca, pod pogojem, da bo kupec blago vrnil v skladu z zakonodajo države. Pravica do vračila ne velja, če je blago rabljeno ali brez originalne etikete ali če je poškodovano zaradi nepravilne uporabe, razen če je oddano kot reklamacija in je bilo blago v takem stanju pred prejemom.
PROIZVAJALEC IN ODGOVORNA OSEBA:
Proizvajalec in odgovorna oseba: Herbow International Zrt., 4400 Nyíregyháza, Derkovits út 106/C., Hungary, info@herbow.hu
DISTRIBUCIJA:
Naj Zame d.o.o.
Črmošnjice pri Stopičah 53a, 8000 Novo mesto
Matična številka: 3987469000
Identifikacijska številka za DDV: SI63626942
Davčni zavezanec: DA
IBAN: SI56 6000 0000 0379 923 (Hranilnica LON)
IBAN: SI56 0288 9026 3286 093 (NLB)
Telefon: 041 84 33 66
Elektronski naslov: herbow@najzame.si
POSLOVNA ENOTA:
Trgovina Najzame.si,
Rozmanova ulica 6,
8000 Novo mesto
ZAUPNOST
Za pravilno izpolnjevanje smo vam posredovali vaše osebne podatke. Vsi podatki bodo varovani kot zaupni, kupec pa bo imel le komercialne ugodnosti Naj zame doo. Kupoprodajna pogodba (račun) se hrani v arhivu in je dostopen samo kupcu in prodajalcu.
GDPR
Splošna uredba Evropske unije o varstvu podatkov (GDPR). Uredba o varstvu osebnih podatkov je začela veljati 25.5.2018. Vmes pa si poglejmo pobližje pomen varovanja osebnih podatkov, prenovljena zakonodaja je še en kamenček v mozaiku, da so naši osebni podatki varno shranjeni in nadzorovani. V nadaljevanju vam želimo predstaviti, kako je Uredba vplivala na ravnanje z vašimi osebnimi podatki in kako se bomo lotili obravnave podjetij v novi Uredbi.
Kaj GDPR pomeni za posameznike in za delodajalce, ki obdelujejo osebne podatke?
Nova Uredba določa, da mora posameznik podati izrecno privolitev za obdelavo osebnih podatkov. Na tej točki bo moral obdelovalec podatkov izvesti naslednje prilagoditve:
Pregled in kontrola stanja privolitve.
Dopušča možnost popravljanja situacije.
Brisanje in obdelava podatkov.
Prenos podatkov na drugo podjetje.
Lahko nas obvestite o obdelavi vaših podatkov.
Izrecno in jasno soglasje za tisto, kar vam podjetje daje.
Obdelovalec mora za posamezno dejavnost navesti tudi namen obdelave, rok, do katerega se bodo podatki hranili, oziroma navesti, da se bodo podatki hranili do preklica.
Nova splošna uredba velja za vse aplikacije, ki vsebujejo ali kako drugače obdelujejo osebne podatke državljanov EU. Splošna uredba vzpostavlja enotno pravico do varstva osebnih podatkov v EU, nekatere splošne in procesne prakse pa bodo v Sloveniji zagotovljene tudi v novem Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Osebni podatki
Osebne podatke hranimo na varnem mestu z veljavnimi potrdili in internimi dokumenti. Vsak kupec naših izdelkov in storitev bo imel svoj seznam soglasij in pogodb, ki ga lahko kadarkoli enostavno ureja. Poleg zgoraj navedenih pravic smo z nasprotno stranko sklenili dogovor v obliki pogodbe, ki bo zajemala tudi izjemo od določb, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.
Kje lahko dostopate do svojega seznama privolitev?
Pokličem vas na 041 84 33 66. Za dodatna vprašanja pošljite sporočilo na herbow@najzame.si.
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov je direktor g. Cesar Boštjan.
OPOZORILA POLITIKE OSEBNIH PODATKOV
Z vašimi osebnimi podatki ravnamo zakonito, skrbno, varno in pregledno za vas. Zavedamo se odgovornosti za zaupanje vaših osebnih podatkov. Zato so vse ključne informacije o varstvu podatkov, naših publikacijah in vaših pravicah navedene v uvodu.
UPRAVLJALEC OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec osebnih podatkov: Naj zame doo
Naslov: Črmošnjice pri Stopičah 53 a, 8000 Novo mesto, Slovenija
Telefon: 041 84 33 66
Elektronski naslov: herbow@najzeme.si
POOBLAŠČENA OSOBA ZA VARSTVO PODATKOV
Obdelavo osebnih podatkov nadzira naša pooblaščena pooblaščena oseba za varstvo podatkov, ki stalno spremlja skladnost z veljavnimi predpisi in mednarodnimi standardi, ocenjuje učinke obdelave osebnih podatkov in sodeluje z nadzornimi organi. Za vsa vprašanja ali pomoč pri uveljavljanju vaših pravic smo vam po predhodni najavi na voljo osebno na sedežu PE Naj zame doo ali preko elektronske pošte: info@herbow.si.
IME OBDELAVE PODATKOV
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene in v skladu z eno od šestih možnih pravnih podlag (privolitev, sklenitev ali izpolnitev pogodbe, pravne obveznosti, zaščita življenjskih interesov posameznika, naloge v javnem interesu, zakoniti interesi upravljavca ali tretjih oseb) ter za določeno časovno obdobje, kadar je to potrebno.
AVTOMATSKO ODLOČANJE
Naše podjetje deluje v celoti digitalno, vendar vse odločitve v zvezi s pogodbenimi razmerji in druge odločitve s pravnimi ali sorodnimi učinki sprejemajo naši zaposleni ob ustrezni informacijski podpori.
VAŠE PRAVICE
Ustava Republike Slovenije ter veljavni evropski in slovenski predpisi vam zagotavljajo vrsto pravic glede zasebnosti in varstva osebnih podatkov, med katerimi so zlasti:
Pravica do obveščenosti o obdelavi vaših osebnih podatkov (besedilo, ki ga berete, je del uresničevanja te pravice);
Pravica do dostopa do osebnih podatkov pomeni, da imate od nas kot upravljavca pravico pridobiti potrditev, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki in kjer je tako, dostop do teh osebnih podatkov in dodatne informacije (nameni obdelave, vrste podatkov, uporabniki podatkov, obstoj pravic in možnosti pritožbe, viri podatkov, morebitno avtomatizirano odločanje ali specifično profiliranje);
Pravica do popravka pomeni, da imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov v zvezi z vami brez nepotrebnega odlašanja; glede na namene obdelave imate tudi pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, tudi z oddajo dopolnilne izjave;
Pravica do izbrisa, imenovana tudi »pravica do pozabe«, pomeni, da imate pravico doseči, da kot upravljavec brez nepotrebnega odlašanja izbrišemo osebne podatke, ki se nanašajo na vas, če so izpolnjeni predpisani pogoji (obdelava ni več potrebna, umik privolitve in neobstoj druge pravne podlage, utemeljen ugovor, nezakonita obdelava, izbris zahtevajo veljavni predpisi in podobno);
pravica do omejitve obdelave pomeni pravico doseči od upravljavca omejitev obdelave vaših podatkov, če oporekate točnosti podatkov ali če ste vložili ugovor ali če je obdelava nezakonita ali če obdelava ni več potrebna za upravljavca, ampak za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo vaših pravnih zahtevkov;
Pravica do prevoda pomeni, da imate pravico prejeti svoje osebne podatke, ki se nanašajo na vas in ste nam jih posredovali kot upravljavcu, v strukturirani, zakoniti in strojno berljivi obliki ter da imate pravico te podatke neovirano posredovati drugemu upravljavcu (velja za podatke, ki se avtomatsko obdelujejo na podlagi privolitve ali razmerja);
pravica do sojenja pomeni, da lahko kadar koli uveljavljate svojo pravico do zakonitega interesa za izobraževanje ali uveljavljate svojo pravico do izobraževanja (vedno v primeru posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki);
To pomeni, da avtomatizirana obdelava in profiliranje za vas ne velja, razen če je izrecno prepovedano, predpisano ali ste vanj privolili.
Ko uveljavite vse svoje pravice in pridobite dodatne informacije, lahko rešite svojo dilemo!
Če menite, da so bile kršene vaše pravice ali predpisi o varstvu podatkov, se obrnite na pristojni državni organ. V Sloveniji ima sedež Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (Zaloška 59, 1000 Ljubljana, telefon: 01 230 97 30, faks: 01 230 97 78, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si).
PROMOCIJSKA KODA
V sklopu promocijskih akcij je možno, da kupec/opazovalec pošlje promocijsko kodo. Datum veljavnosti promocijske kode bo jasno razčlenjen na začetku.
V primeru nejasnosti glede koriščenja promocijske kode naj kupec/obiskovalec pošlje e-sporočilo s prvim vnosom na e-naslov: herbow@najzame.si
Ne obupajte, vendar ne štejte. Za en nakup je mogoče unovčiti samo eno kodo.
KOMUNIKACIJSKA LINIJA
Jasno in nedvoumno bo označeno kot oglasno sporočilo,
pošlji mi,
Različne akcije, promocije in druge trženjske tehnike bodo sprožene v najkrajšem možnem času. Prav tako bodo
jasno zasnežene prodímí pracslíbe v njih,
Jasno bo predstavljen način odjave od ponovnega objavljanja oglasnih sporočil,
Prav tako je dobro, da se ne norčujete iz reklamnih oglasov, ker so izrecno objavljeni.
PRAVNO OBVESTILO
V trgovini www.herbow.si so vsi podatki in slike proizvedeni, praktično na spletni strani, zaščiteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali objavljati brez pisnega dovoljenja avtorja.
OBVESTILA PARTNERJEV (E-NOVICE)
Po zakonu e-novice niso sprejete, zato niso predmet dodatnega obveščanja o novostih in akcijah. Ponudnik se zavezuje, da e-poštni naslov tretje osebe na spletnem mestu ne bo posredoval tretji osebi ali e-poštni naslov na kakršen koli drug način nepravilno. Ponudnik potovanja vas bo pozval, da se odjavite iz e-novic najzame.si kadarkoli želite. Pridržujemo si pravico do popravkov tiskarskih napak.